terça-feira, 15 de março de 2016

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Suporte e Assistência Técnica em Computadores e Notebooks


O que é o Fastech Remote Services?

Através da conexão online, podemos oferecer suporte para solucionar um problema de forma prática, isso tudo acompanhado pelo cliente na tela do computador.



ANTES DE COMPRAR ESTE SERVIÇO UTILIZE O CAMPO PERGUNTAS PRA SABER SE O QUE VOCÊ DESEJA PODE SER FEITO REMOTAMENTE.



Quais as vantagens do Fastech Remote Services?
Não existe a necessidade de um técnico ir até a casa do cliente ou o cliente ir até o técnico pois tudo é feito via internet, desde que tenha uma boa conexão.




O Fastech Remote Services é seguro?
Com certeza sim, pois a conexão é feita por um programa chamado Team teamviewer onde o cliente nos informa o identificador (ID) e senha para a conexão. Após o término do serviço fica de escolha do cliente desinstalar o programa ou deixa-lo para possíveis suportes futuros, lembrando que toda vez que é aberto o programa é gerado uma nova senha, então o usuário sempre vai estar seguro.



Quais os tipos de serviços prestados através do Fastech Remote Services?
  • Otimização do Windows (melhora do desempenho para jogos e programas);
  • Remoção de vírus, Trojans, Adwares e Spywares;
  • Instalação ou desinstalação de programas, drives, plugins e DLLs;
  • Atualização de segurança do sistema Windows;
  • Troca de Senha do Wifi;
  • Formatação de HDS, pen drives e cartões de memória que não formatam de forma convencional;
  • instalar qualquer tipo de programa de seu interesse;
  • Configuração de clientes de E-mail;
  • Arquivos da internet que você não consegue encontrar, ou programas;
  • Instalação de qualquer tipo de programa, como word, power point, entre outros.

Observações: 

  1. O serviço tem duração de uma hora;
  2. Deve ser feito o agendado após o pagamento;
  3. todo o contato será por e-mail e WhatsApp.
ANTES DE COMPRAR ESTE SERVIÇO UTILIZE O CAMPO PERGUNTAS PRA SABER SE O QUE VOCÊ DESEJA PODE SER FEITO REMOTAMENTE.



-> Pague com toda a segurança do PagSeguro, Mercado Pago ou Paypal.
-> Não fique com duvidas! Pergunte! Terei o maior prazer em respondê-las!

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